Мой маленький бизнес: как его начать, создать и вести
Итак, вы задумались о своём деле. И сейчас, и потом я очень рекомендую время от времени заглядывать внутрь себя и слушать, насколько созвучно вам то, чем вы занимаетесь, легко ли вам оставаться на этой тропе, счастливы ли вы со своим любимым делом, в конце концов? А пока выделите уютные и спокойные часика полтора-два, побудьте наедине с листом бумаги, помечтайте и поисследуйте варианты. Кто вы? Каковы ваши сильные стороны? Чем вам нравилось заниматься в детстве? Чем восторгаетесь сейчас? Что хотелось бы исправить, наладить, сделать хорошо? Что будет с вами через пять лет, если вы сейчас пойдёте по этому пути? Много чудесных бизнесов появляется или выходит на новый виток развития именно с рождением детей. Во-первых, малыши – отличные мотиваторы и двигатели. Во-вторых, переключать голову на созидание чего-то интересного, вроде своего бизнеса, находясь в декрете, бывает очень полезно. В-третьих, родив ребёнка, вы «заземляетесь», становитесь мягче и гармоничнее, вам хочется быть полезной миру, закрыть какие-то пробелы в нишах, касающихся мам и детей. В-четвёртых, это возможность заработать самой, пусть поначалу только на большого сиреневого слона и тушь, но заработать же! Так получаются восхитительные домашние пекарни, мастерские по изготовлению чудесных детских вигвамов или изящного декора для детских праздников, уютные домашние детские сады, arthome-кафе, где родители могут поработать, вкусно и полезно поесть, а дети – вдоволь наиграться. Что вас должно мотивировать, и почему вам надо зарабатывать – ответ на это у каждого свой. Повысить уровень жизни, сделать его лучше в два раза – чем не мотивация? Мне всегда хотелось понять, почему человек с мозгами не может хорошо зарабатывать. К тому же, мне элементарно хотелось денег на мои многочисленные хотелки, а брать их было не у кого. А теперь у меня есть сынишка, и это такой мотиватор-моторчик, что хочется горы сворачивать – главное, чтобы на это хватало сил. Сама я знала, чем хочу заниматься, как-то больше интуитивно, чем осознанно. И к этому меня «вело, тащило и несло» через профессию библиотекаря, на которую я потратила десять лет, через долгое желание стать психологом (оно утихло недавно, я с тринадцати лет серьёзно увлекаюсь психологией и ещё долго хотела получить второе высшее по этой профессии), через копирайт и продажи, через диджеинг… И, в общем-то, пока меня устраивает, что всё в итоге сложилось так, как сложилось. Бывает у многих и такое, когда «не хочу», «а зачем», «мне и так хватает», «надо довольствоваться тем, что есть». Это в какой-то степени самообман и стагнация. К сожалению, в нашем обществе долго укоренялось негативное отношение к деньгам, к людям, которые зарабатывали, да и вообще – всего нажитого можно было лишиться внезапно и сразу. Подумайте о своих страхах в этом направлении и аккуратно, осторожно, отслеживая внутреннее состояние, разрешите себе «хотеть хотеть». Ищите свою нишу, свою ценность, свою уязвимость, свой голубой океан. Слушайте себя и отслеживайте внутри себя триггеры, что вам созвучно, а что вызывает конфликт внутри при взаимодействии с людьми, рекламой, сервисом. Как бы вы сделали? Как бы не сделали? Где-то там, где перехватывает ваше дыхание от негодования или, наоборот, восторга, и кроется ваша уникальность – разглядите её поближе, повертите её в руках, поговорите с ней, дайте ей возможность раскрыться. Сделайте себе сайт. Послушайте уже старину Гейтса, который давно сказал важную вещь: «Если вас нет в интернете, то вас нет в бизнесе вообще». Расскажите на сайте о себе, о своём деле, о том, почему вам нравится им заниматься, и что привело вас к этому. Расскажите о том, какую проблему может решить клиент с вашей помощью. Пишите обычным, человеческим языком, не козыряйте профтерминами и забейте на сухие тексты для поисковых машин. Назовите десять причин, почему клиент должен к вам обратиться. Напишите несколько статей для блога с искренними советами по решению проблем клиента, обучайте и «растите» клиента через свои статьи. Укажите контакты и адрес, если он есть – не заставляйте посетителя сайта тратить несколько минут, чтобы найти способ связаться с вами; хороший тон – когда на это уходит две секунды буквально. Расскажите о том, что сколько стоит, пишите прямо и понятно, ориентируясь на свою целевую аудиторию. Зарегистрируйте сайт в поисковых системах и на нескольких крупных порталах-каталогах – бесплатных или условно бесплатных. Укажите ссылки на сайт в соцсетях. И, конечно, не забывайте пополнять его – новыми продуктами или услугами, статьями, отчётами с мероприятий, отзывами. Серьёзно отнеситесь к визуализации на вашем сайте: качественные фотографии – это ваши продажи. У вас может не быть офиса, но деньги на фотографии найдите обязательно. Если вы предоставляете услуги – сделайте себе профессиональную фотосессию в формате «Я-бренд». Если вы продаёте какой-либо товар – сделайте каталожную, предметную либо food-фотосессию. И пусть это будут душевные, тёплые, стильные cнимки с хорошим разрешением (большинство современных сайтов поддерживает ретина-дисплеи, поэтому важны качество и размер фотографии). Время от времени профессионально фотографируйте интерьер магазина, офиса или кабинета, делайте много предметных кадров – эти фото вам хорошо вам послужат при наполнении сайта или для размещения в социальных сетях. И это будут не картинки из интернета, ухудшающие поисковую выдачу, а ваши личные, авторские фотографии. Говорите о себе и о своём бизнесе. Везде, где бываете. Каждому, с кем встречаетесь. Вы же не нефть втихаря на полесских болотах качаете, правда? Со всем обилием социальных сетей заявить о себе вообще стало делать просто, но со временем вы поймёте, какая из сетей даёт наибольший результат именно для вас – тогда и сосредоточьтесь на ней, оставив остальные в фоновом режиме. Рассказывайте о себе и своём занятии на обучающих или партнёрских мероприятиях, на встречах, даже попутчикам в поезде. Всегда имейте с собой визитки (и не забывайте их оставлять). Настройте подписи с указанием рода занятий и ссылки на ваш сайт во всех ваших e-mail-аккаунтах. Задание для особо смелых: напишите смс: «Я плету изумительные лапти на заказ!» — и разошлите её по всей вашей телефонной книге и в мессенджеры. К сожалению, иногда я вижу, что люди стесняются продавать, и думаю, что решение здесь может быть только одно: вам есть куда улучшать ваш продукт и сервис, работать над соотношением «цена-качество», думать над тем, как закрыть потребности вашего идеального клиента. По-настоящему хороший товар или продукт продавать не стыдно. Начав своё дело, я вкладывала заработанное обратно в проекты, и вряд ли в меня кто-то верил, кроме нескольких друзей. И поэтому ещё один совет: даже если вы найдете одного человека, который, может быть, даже …
Читать далее «Мой маленький бизнес: как его начать, создать и вести»